Integritetspolicy


Ändringar i denna policy

Steamery kan ändra eller uppdatera denna policy när det behövs. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på https://steamery.se

Personuppgifter

Du har rätt att när som helst begära ut de personuppgifter som behandlas om dig, att få eventuella felaktiga uppgifter rättade och att vi skall sluta behandla dina personuppgifter. Vänligen kontakta oss i sådana fall på denna e-postadress: [email protected]

Steamery värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är Steamery målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd. Denna policy hjälper dig bl.a. att förstå vilken slags information Steamery samlar in och hur denna används. Genom att godkänna policyn på Webbplatsen i samband med köp eller lämnande av uppgifter så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.

Steamery AB, 556926-1166, Sankt Paulsgatan 22B, 118 48 Stockholm, Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter behandlar vi och hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kommer att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss eller som vi samlat in på Webbplatsen genom cookies i syfte att administrera dina köp och fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund. De personuppgifter som Steamery behandlar är ditt personnummer, namn, kön, e-postadress, köp-, betal- och orderhistorik, leveransadress, IP-adress och telefonnummer.

Uppgifterna kan även användas för identifikation, direktmarknadsföring, kundundersökningar, nyhetsbrev samt för statistikändamål. Uppgifterna kan även användas för utskick per post, sms och e-post samt för marknadsföring och information via telefon, om du inte invänt mot detta. Du kan när som helst kontakta oss för att avbryta marknadsföring mot dig som kund.

Uppgifterna kan vidare komma att användas för att analysera köpvanor i syfte att förse dig med relevant information och marknadsföring samt för att förbättra Webbplatsen, betalningslösningar och betalningsprocesser. Behandling i syfte att förbättra betalningslösningar och betalningsprocesser kan inkludera behandling där dina personuppgifter, bl.a. ditt personnummer, överförs till tredjepartsleverantörer för att ingå som analysunderlag. Personuppgifterna kan då även komma att samköras med uppgifter från andra register, t.ex. kreditupplysningsregister.

Ditt personnummer kommer också att behandlas i samband med köp på uppdrag av (eller på grund av krav från) betalnings- och kreditföretag som behöver detta i kreditupplysningssyfte. Användningen av uppgifterna kan innebära samkörning med andra register, både inom och utom EU, samt att dina personuppgifter överförs till, och behandlas av, andra bolag inom Steamerys koncern samt Steamerys samarbetspartners i ovan nämnda syften i enlighet med gällande lagar och regler. Uppgifterna kan även komma att samköras eller delas med myndigheter eller våra samarbetspartners för t.ex. tryck och distribution, samt betalningsförmedlare och kreditföretag för betalning eller kreditupplysning. Steamery iakttar alltid största försiktighet vid sådana tillfällen.

Steamery använder Googles och Facebooks annonstjänster. Du kan se mer om Googles insamling, delning och användning av data här.

Cookies (kakor)

För att få den här webbplatsen att fungera så bra som möjligt skickar vi ibland små filer till din webbläsare. Dessa filer kallas kakor eller ”cookies”.

Vad är kakor?
Kakorna är små textfiler som sparas på din dator, telefon eller surfplatta när du besöker webbplatsen och dessa gör att webbplatsen kan känna igen den. Kakorna hjälper webbplatsen att komma ihåg dina inställningar (t.ex. användarnamn, språk, textstorlek och andra förhandsval) under en viss tid.

Tanken är att du inte ska behöva göra om inställningarna varje gång du går in på webbplatsen eller bläddrar mellan olika sidor. Permanenta cookies ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid. En sessionscookie lagras på din dator så länge du är inne på en webbsida. Så fort du stänger ner webbläsaren försvinner sessionscookien.

Hur använder vi kakorna?
På flera av våra sidor används kakor för att komma ihåg dina inställningar (t.ex. användarnamn, språk, textstorlek och andra förhandsval). Vissa videoklipp på webbplatsen använder också kakor för att samla in anonym statistik om hur du hittade dit och vilka videoklipp du har sett. Kakorna är inte helt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, men de gör det lättare för dig att söka information. Du kan ta bort eller blockera kakorna, men i så fall får du vara beredd på att webbplatsen inte fungerar optimalt. På de tjänster och applikationer som erbjuds av tredje part på Språkbruks webbplats (t.ex. Google, Youtube, Facebook och Twitter) kan den aktuella tredje partens användnings- och övriga villkor tillämpas. Detta gäller också knappar och funktioner som förenklar delning av innehållet.

Exempel på funktioner som påverkas av kakorna är: hantering av varukorg och köp. Kakor hjälper också till att lagra viss information som anpassar reklam och erbjudanden för att ge dig som besökare en mer relevant upplevelse.

Vi använder Google Analytics som kan associera information om dig som besökare med information från inloggade Google-användare som har gett samtycke till personaliserad annonsering. Informationen kan innehålla uppgifter om slutanvändarens plats, sökhistorik, Youtubehistorik och data från webbplatser som samarbetar med Google. Informationen används för att ge oss aggregerade och anonymiserade insikter om användarens beteende mellan olika enheter. Genom att använda vår sajt så godkänner du användningen av spårnings- och cookiehantering. Du kan komma åt och/eller radera sådan information via Googles My Activity.

Permanenta cookies används exempelvis för att lagra eventuella personliga inställningar som gjorts på www.steamery.se, så att du slipper göra om samma sak varje gång du besöker vår webbplats. Sessionscookies används för att föra statistik över användandet på webbplatsen.

Genom att använda Steamerys webbplats samtycker du till vår integritetspolicy och cookieinformation, samt till vår användning av kakor.

Marknadsföring och Annonsering:
Google Ads - för annonsering i Google och Youtube.
Facebook Ads - en kaka sätts för att anpassa annonsinnehållet i Facebooks annonsprogram. Detta avser Facebook och Instagram annonsering.
Pinterest Ads - en kaka sätts för att anpassa annonsinnehållet i Pinterest annonsprogram.
Vimeo - Vi använder oss av olika Vimeovideos på sajten.
Klaviyo – en kaka sätts för att anpassa innehållet i nyhetsbrev.
Hotjar – en kaka sätts för att på ett visuellt sätt upptäcka, konsolidera och kommunicera användarens kundresa på webbplatsen.
Kundo - en kaka sätts för att koppla kundtjänstsidan/chatten på hemsidan för att vi ska kunna besvara frågor och funderingar.

Analys
Google Tag Manager - används för att hantera spårning på sajten.
Google Analytics - för att analysera hur besökarna använder sajten sätter Google Analytics cookies för att spåra vad besökarna gör. Här kan du läsa mer om hur de används. Vi anonymiserar IP och transaktions-id i spårningen.

Hur du kan kontrollera kakorna?
Du kan kontrollera och radera kakor precis som du vill. Läs mer på aboutcookies.org. Du kan ta bort alla kakor som finns på din dator och du kan ställa in webbläsaren så att den inte tar emot några kakor. I så fall måste du eventuellt göra om vissa inställningar varje gång du går in på en webbplats och vissa tjänster och funktioner kanske inte fungerar.

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss [email protected]
Steamery AB använder kakor och liknande lagringstekniker för att ge dig anpassat innehåll och en bättre upplevelse av vår webbplats. Datainsamlingen möjliggör även att vi kan anpassa vår annonsering. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy och användningen av cookies på din enhet för ändamålet att utvärdera din användning.
Ok